График работы:
Пн - Пт: с 1000 до 2000
Сб - Вс: с 1100 до 1900

В корзине:0 товаров
На сумму:0 грн.
 

    К сожалению, пока здесь пусто :(

Вопросы и ответы

Какой материал используется при изготовлении ювелирной бижутерии?

Наша ювелирная бижутерия изготовлена из гипоаллергенной стали, покрытой золотом, благодаря чему имеет изящный внешний вид и внешне ничем не отличается от полностью золотых изделий. Для покрытия используется золото 585 и 750 проб. Также имеются изделия, выполненные "под золото" и выполненные из гипоаллергенной стали без покрытия.

Делаете ли вы доставку в другие страны? 

В другие страны мы делаем доставку только при полной предоплате изделий и на сумму, не менее 500 грн + 107 грн за услуги доставки Укрпочтой. Отправку мы делаем в день оплаты, если она была произведена до 16.00 по киевскому времени. Срок доставки в другую страну - ориентировочно 2 недели. Если вы хотите сделать или подтвердить заказ по телефону, звонить вам следует самостоятельно. Зарубеж мы не перезваниваем. Если звонка от вас нет, диалог осуществляем по e-mail. 

Сколько ждать заказанный товар? 

Обычно все заказанные товары доставляются в день самого заказа если вы из Киева или на следующй день после заказа службой "Новая Почта" если вы не из Киева. Во втором случае забрать товар можно после 15.00 на следующий день после заказа. В небольшие населенные пункты машина Новой Почты ездит реже, и доставка может занять от 2 до 4 дней. Подробнее читайте в разделе "Как купить?"

Какая упаковка у ваших изделий?

По умолчанию все наши товары упаковываются в симпатичные серебристые мешочки бесплатно. Есть также возможность упаковки в подарочную каторнную коробочку с бантиком, цена коробочки - 15 грн. При этом изделия с особо большими габаритами (колье и некоторые наборы) упаковываются в разные подарочные упаковки на усмотрение магазина, либо по согласованию клиента с менеджером. При отправке Новой Почтой все до единого изделия упаковываются дополнительно в транспортировочную тару (плотная коробка + пенопласт + полиэтилен, либо плотная пузырчатая бандероль) за счёт магазина.       

Где производятся изделия?

Гонг-Конг, Италия, Австралия, США

Когда появится товар, которого нет в наличии? 

Новый товар поступает к нам в течение месяца. Для того чтобы узнать точные сроки прибытия, вам необходимо позвонить в наш call-центр по телефонам, указанным в шапке сайта. Если поступление товара не предвидится, у вас есть возможность его заказать с внесением предоплаты.

Как я могу связаться с администрацией сайта?

Для связи с администрацией, нет необходимости звонить в наш call-центр. Для этого необходимо использовать наш e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

В корзине 0 товаров
Акции!