preloader

Какой материал используется при изготовлении ювелирной бижутерии?

Наша ювелирная бижутерия изготовлена из гипоаллергенной стали, покрытой золотом, благодаря чему имеет изящный внешний вид и внешне ничем не отличается от полностью золотых изделий. Для покрытия используется золото 585 и 750 проб. Также имеются изделия, выполненные "под золото" и выполненные из гипоаллергенной стали без покрытия.

Делаете ли вы доставку в другие страны?

В другие страны мы делаем доставку только при полной предоплате изделий и на сумму, не менее 500 грн + 107 грн за услуги доставки Укрпочтой. Отправку мы делаем в день оплаты, если она была произведена до 16.00 по киевскому времени. Срок доставки в другую страну - ориентировочно 2 недели. Если вы хотите сделать или подтвердить заказ по телефону, звонить вам следует самостоятельно. Зарубеж мы не перезваниваем. Если звонка от вас нет, диалог осуществляем по e-mail.

Сколько ждать заказанный товар?

Обычно все заказанные товары доставляются в день самого заказа если вы из Киева или на следующй день после заказа службой "Новая Почта" если вы не из Киева. Во втором случае забрать товар можно после 15.00 на следующий день после заказа. В небольшие населенные пункты машина Новой Почты ездит реже, и доставка может занять от 2 до 4 дней. Подробнее читайте в разделе "Как купить?"

Какая упаковка у ваших изделий?

По умолчанию все наши товары упаковываются в симпатичные мешочки бесплатно. Есть также возможность платной упаковки в подарочную каторнную коробочку или футляр. Все наши футляры смотрите здесь. При этом изделия с особо большими габаритами (колье и некоторые наборы) упаковываются в разные подарочные упаковки на усмотрение магазина, либо по согласованию клиента с менеджером. При отправке Новой Почтой все до единого изделия упаковываются дополнительно в транспортировочную тару (плотная коробка + пенопласт + полиэтилен, либо плотная пузырчатая бандероль) за счёт магазина.

Где производятся изделия?

Гонг-Конг, Италия, Австралия, США

Когда появится товар, которого нет в наличии?

Новый товар поступает к нам в течение месяца. Для того чтобы узнать точные сроки прибытия, вам необходимо позвонить в наш call-центр по телефонам, указанным в шапке сайта. Если поступление товара не предвидится, у вас есть возможность его заказать с внесением предоплаты.

Как я могу связаться с администрацией сайта?

Для связи с администрацией, нет необходимости звонить в наш call-центр. Для этого необходимо использовать наш e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

  • Ваша корзина пуста